ในขณะที่ ALSD International นับถึงวิวัฒนาการในชุมชน 365 เพื่อเปิดใช้งานการมีส่วนร่วมตลอดทั้งปี เกี่ยวกับการเรียนรู้ที่สำคัญการพัฒนาและอื่น ๆ จากการประชุมและนิทรรศการชั้นนำของอุตสาหกรรมในปีพ. ศ. 2564 สำหรับภาคการบริการที่นั่งและกีฬาพรีเมี่ยมซึ่งจัดทำโดยสโมสรฟุตบอลลิเวอร์พูล
หลังจาก 18 เดือนที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในปี 2020/21 Hybrid Edition ของ ALSD International ในที่สุดก็สามารถดำเนินการที่สนามกีฬา Anfield Stadium อันเป็นสัญลักษณ์ของ Liverpool FC ในเดือนกันยายนโดยมีผู้บริหารอุตสาหกรรมกว่า 200 รายลงทะเบียนจากทั่วสหราชอาณาจักรยุโรปและ Wider Field; คนส่วนใหญ่เข้าร่วมด้วยตนเอง
ในฐานะที่เป็นการประชุมและนิทรรศการเพียงแห่งเดียวที่อุทิศให้กับภาคการบริการที่นั่งและกีฬาระดับพรีเมี่ยมนอกอเมริกาเหนือผู้ที่เข้าร่วมประชุมได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกและการเรียนรู้ที่สำคัญจากผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมชั้นนำเกี่ยวกับการเพิ่มรายได้ผ่านการสร้างใหม่การปรับปรุงและการขยายบริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่าน Niches รวมถึงสถาปัตยกรรม & การออกแบบการจัดเลี้ยงและสัมปทานประสบการณ์แฟน ๆ การต้อนรับที่นั่งพรีเมี่ยมการสนับสนุนเทคโนโลยีและการสร้างใหม่และการกู้คืน
เหตุการณ์ยังให้โอกาสที่จำเป็นมากในการสร้างเครือข่ายและมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานกับความท้าทายสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้และวิธีการที่อุตสาหกรรมสามารถก้าวไปข้างหน้าในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้
การดำเนินการเริ่มต้นด้วยการทัวร์เบื้องหลังของ M&S Bank Arena Liverpool ภายในวิทยาเขต ACCL และกิจกรรมเครือข่ายอาหารเช้าที่ได้รับการสนับสนุนจาก Sodexo ก่อนที่ผู้ได้รับมอบหมายจะถูกส่งตัวไปยังจุดยืนหลักของ Anfield พร้อมสำหรับการประชุมและนิทรรศการเพื่อเริ่ม
การประชุมระดับสูง
ในระหว่างการประชุมผู้บริหารอุตสาหกรรมระดับสูงกว่า 40 คนได้เข้าร่วมในวิชาต่างๆรวมถึง:
อนาคตของที่นั่งพรีเมี่ยม
การสร้างใหม่และการกู้คืน
อนาคตของการต้อนรับ
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ROI
ส่งมอบประสบการณ์แฟน ๆ ที่ได้รับการปรับปรุง
เหตุการณ์ใหญ่: วิธีเพิ่มมูลค่าของคุณสูงสุด
เข้าร่วมสโมสรของเรา: เป็นสมาชิกคลับไม่ใช่แค่ผู้ซื้อต้อนรับ
สนามกีฬาแห่งอนาคต
เพิ่มการเปิดใช้งานการสนับสนุน
การเปลี่ยนแปลงของแอนฟิลด์
นอกจากนี้ EuroLeague Basketball ยังดำเนินการประชุมโดยมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายของ 1.5 ปีที่ผ่านมาและวิธีการที่ลีกและสโมสรของมันรวมถึง FC Bayern และ Zalgiris Kaunas ได้ทำงานเพื่อให้แฟน ๆ ผู้สนับสนุนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วมในขณะที่ Rob Hunden ประธานประธาน พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Hunden ระบุว่าสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ ที่เกิดขึ้นทั่วโลกแนวโน้มในกีฬาและสิ่งอำนวยความสะดวกที่แตกต่างกันและเพิ่มการวิจัยใหม่ที่ทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมสนใจ
คลิกที่แต่ละหัวข้อภายใต้การดูเซสชัน Panel เต็มหรือไปที่:
ผู้กล่าวสุนทรพจน์
ไฮไลท์จาก Alsd International 2021 รวมถึงการกล่าวสุนทรพจน์จาก Nick Sautner ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Eden Park Stadium ผู้กล่าวถึง“ การเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงเพื่อส่งมอบการใช้ประโยชน์มากขึ้น” และ Andy Hughes กรรมการผู้จัดการของ Liverpool FC ซึ่งเริ่มต้นวันที่สองด้วยภาพรวมของสโมสรสโมสร และการพัฒนาล่าสุด
แอนดี้เน้นการเดินทางของสโมสรทั้งในและนอกสนามตั้งแต่ชื่อพรีเมียร์ลีกล่าสุดของพวกเขาไปจนถึงการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญรวมถึงศูนย์ฝึกอบรมที่ล้ำสมัยของแอกซ่าและเปิดจุดยืนหลักใหม่
แอนดี้สรุปว่า:
ฟุตบอลเป็นสิ่งสำคัญ แต่การได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกฟุตบอลของเราก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง … มันมีความซับซ้อนสูงในการส่งมอบสิ่งอำนวยความสะดวกกีฬาระดับโลกในอาคารที่ไม่เหมือนใครและพิเศษ
ทีมลูกค้าและการออกแบบรวมถึงรองประธาน บริษัท Liverpool FC ฝ่ายปฏิบัติการสนามกีฬา Paul Cuttill ผู้อำนวยการฝ่าย KSS ผู้อำนวยการ Debbie Power และ 20.20 Ltd ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ Jon Lee นำเสนอรายละเอียดเบื้องหลัง“ การเปลี่ยนแปลงของแอนฟิลด์” มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาขื้นใหม่ในเชิงพาณิชย์ของจุดยืนหลักที่เริ่มขึ้นในปี 2012 ถึงอนาคตของถนน Anfield Road ซึ่งมีการวางแผนอย่างปลอดภัยในปีนี้และเพิ่งเริ่มต้นในสถานที่โดยเสร็จสิ้นเนื่องจากปี 2023
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ
เหตุการณ์นี้มีวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมที่มีความสามารถมากกว่า 40 คนรวมถึง::
Alan Gilpin, CEO, World Rugby
Jon Dutton, CEO, Rugby League World Cup 2021
Guy Dunstan กรรมการผู้จัดการ, ตั๋วและ Arenas, NEC Group
Rob March ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า Chester Race Group
Rob Paddon ผู้อำนวยการฝ่ายขาย Fulham FC
Fabian Fischer หัวหน้าเจ้าหน้าที่ธุรกิจ FC Bayern
Becci Thomson หัวหน้าฝ่ายขายพรีเมี่ยม Co-op Live
Chris Maddison ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์ Delaware North
Megan Ashfield อาจารย์ใหญ่ประชากร
Franco Segarra ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมวาเลนเซีย CF
Nils Braude กรรมการผู้จัดการ Twickenham Experience/RFU
Andy Muggleton ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า Marylebone Cricket Club/Lord’s
Nick Marshall ผู้กำกับ KSS
Tom Lynch ผู้อำนวยการฝ่ายการพาณิชย์และรองประธานอาวุโสยุโรป ASM Global
Oliver Wright หัวหน้าฝ่ายต้อนรับและการขายเอฟเวอร์ตันเอฟซี
Danny Macklin, CEO, Leyton Orient
ผู้สนับสนุนและผู้แสดงสินค้า
ผู้สนับสนุนและผู้แสดงสินค้ารวมถึง Bleep UK PLC, Bosch Rexroth/Stadiapitnullnull